Privacy Policy
1. Wie zijn wij?
Deze website wordt beheerd door:
Ilona’s Clay Art
Website: https://www.ilonasclayart.be
E-mail: info@ilonasclayart.be
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen enkel persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt of die automatisch worden verzameld bij het gebruik van onze website.
2.1 Gegevens die je zelf verstrekt
Wanneer je contact met ons opneemt of een formulier invult:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer (indien ingevuld)
- Eventuele andere informatie die je vrijwillig meedeelt
2.2 Automatisch verzamelde gegevens
Bij het bezoeken van onze website kunnen wij automatisch volgende gegevens verzamelen:
- IP-adres (indien mogelijk geanonimiseerd)
- Browser en toesteltype
- Bezochte pagina’s
- Datum en tijdstip van bezoek
3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Om contact met je op te nemen
- Om je vragen te beantwoorden of offertes op te maken
- Om onze website en dienstverlening te verbeteren
- Voor statistische analyse (bijvoorbeeld via Google Analytics)
4. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren.
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je toestel worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt.
Welke cookies gebruiken wij?
- Functionele cookies (noodzakelijk voor de werking van de website)
- Analytische cookies (bijvoorbeeld Google Analytics)
- Marketingcookies (enkel indien van toepassing)
Bij je eerste bezoek aan onze website vragen wij jouw toestemming via een cookiebanner.
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
Jouw gegevens worden enkel gedeeld indien noodzakelijk met:
- Webhostingprovider
- Analyse- en trackingdiensten (zoals Google Analytics)
- Wettelijke instanties indien verplicht
Wij zorgen ervoor dat deze partijen voldoen aan de GDPR-wetgeving.
6. Bewaartermijn
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Contactaanvragen: maximaal 2 jaar
- Wettelijke administratie (bv. facturen): 7 jaar
- Analytische gegevens: volgens de ingestelde bewaartermijn
7. Jouw rechten
Je hebt steeds het recht om:
- Je persoonsgegevens in te kijken
- Je gegevens te laten aanpassen
- Je gegevens te laten verwijderen
- Je toestemming in te trekken
- Bezwaar te maken tegen verwerking
Je kan hiervoor contact opnemen via:
info@ilonasclayart.be
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen:
- verlies
- misbruik
- onbevoegde toegang
9. Wijzigingen aan dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen.
De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.
